Fecha de entrada en vigor:
Introducción y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma digital Xplore Work, operada por XPLORE WORK YAZ. TİC. LTD. ŞTİ.
Al acceder a la Plataforma, registrarse en ella o utilizarla de cualquier forma, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos.
Estos Términos deberán interpretarse conjuntamente con el Acuerdo de Usuario, la Política de Privacidad, las Normas de la Comunidad, la Política de Envíos y todos los demás documentos legales aplicables.
Naturaleza de la Plataforma
Xplore Work es una infraestructura digital de comercio que permite a entidades comerciales verificadas establecer conexiones a escala mundial.
La Plataforma:
- No es un vendedor.
- No es un comprador.
- No es un intermediario ni un bróker.
- No es un transportista.
- No es un proveedor de seguros.
- No es un intermediario financiero.
La Plataforma proporciona exclusivamente una infraestructura técnica de conexión y comunicación.
Membresía y cuenta
Únicamente podrán registrarse en la Plataforma las siguientes personas y entidades:
- Empresas con códigos de actividad registrados
- Empresas con números de identificación fiscal válidos
- Representantes debidamente autorizados
Los usuarios son los únicos responsables de la exactitud y autenticidad de los documentos e información que proporcionen. La Plataforma se reserva el derecho de aplicar procedimientos de verificación.
Alcance de los servicios
A través de la Plataforma, los usuarios podrán:
- Crear anuncios de demanda.
- Crear anuncios de venta.
- Publicar perfiles de empresa.
- Añadir información sobre sucursales y sedes centrales.
- Consultar oportunidades comerciales mediante las funciones de mapas.
- Llevar a cabo negociaciones comerciales a través del sistema de mensajería.
La Plataforma no es parte de ninguna transacción comercial realizada entre los usuarios.
Suscripción y precios
Xplore Work no es un mercado basado en comisiones. No se cobra ninguna comisión por las transacciones realizadas a través de la Plataforma. El modelo de ingresos de la Plataforma se basa en servicios de pago ofrecidos mediante planes de suscripción.
En función del plan seleccionado, la suscripción concede al usuario acceso a los servicios de la Plataforma durante un período determinado. Las funcionalidades disponibles podrán variar según el plan de suscripción.
Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado. Salvo que el usuario cancele la suscripción, esta podrá renovarse automáticamente al finalizar el período de suscripción correspondiente. El usuario es responsable de cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación.
El incumplimiento de las obligaciones de pago podrá dar lugar a la suspensión o restricción del acceso a la Plataforma.
La Plataforma se reserva el derecho de actualizar sus precios debido a las condiciones económicas o a cambios en el alcance de los servicios. Los precios actualizados se aplicarán a los períodos de suscripción posteriores.
Transacciones comerciales y responsabilidad
Xplore Work proporciona una infraestructura digital que permite establecer conexiones comerciales entre los usuarios. La Plataforma no es parte de ninguna transacción realizada entre ellos.
Todos los procesos comerciales realizados a través de la Plataforma —incluidos ofertas, acuerdos, pagos y entregas— son responsabilidad exclusiva de los usuarios correspondientes. Xplore Work no ofrece ninguna garantía respecto de la calidad de los productos, los plazos de entrega, la seguridad de los pagos o el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Las controversias comerciales deberán resolverse directamente entre las partes correspondientes. La Plataforma no actúa como mediador ni como árbitro.
Los usuarios reconocen que todas las decisiones comerciales son adoptadas de forma independiente y que todos los riesgos comerciales derivados de ellas son asumidos exclusivamente por los propios usuarios.
Logística y entrega
Xplore Work podrá proporcionar a los usuarios herramientas para evaluar diferentes opciones logísticas; sin embargo, en ningún caso actuará como transportista, operador logístico, agente de carga, bróker, proveedor de servicios de almacenamiento o proveedor de seguros. Las opciones logísticas presentadas en la Plataforma tienen exclusivamente fines informativos y de integración técnica.
Todos los acuerdos relacionados con el transporte se celebran directamente entre el comprador, el vendedor y el proveedor de servicios logísticos seleccionado. Xplore Work no es parte, garante ni fiador de dichos acuerdos.
La Plataforma no será responsable de pérdidas, daños, retrasos, entregas incompletas, retenciones o incautaciones aduaneras, interrupciones relacionadas con embargos ni controversias en materia de seguros que se produzcan durante el transporte.
En los envíos internacionales, la transferencia del riesgo se determinará conforme a las condiciones comerciales acordadas entre las partes. Xplore Work no asume responsabilidad alguna por la interpretación o aplicación de dichas condiciones. Los usuarios son responsables de evaluar de forma independiente a los proveedores de servicios logísticos y la correspondiente cobertura de seguro.
Comercio internacional y cumplimiento normativo
La Plataforma opera a escala mundial y conecta a empresas pertenecientes a distintas jurisdicciones. Los usuarios son responsables de cumplir las normativas comerciales, aduaneras, fiscales, de exportación y de importación aplicables en sus respectivas jurisdicciones.
El cumplimiento de embargos, listas de sanciones, normativas de control de exportaciones, restricciones relativas a productos de doble uso, requisitos de licencias y normativas de seguridad de los productos es responsabilidad exclusiva de los usuarios.
Xplore Work no será responsable de ninguna consecuencia jurídica, administrativa o penal derivada de declaraciones incorrectas, documentación incompleta o infracciones de la normativa aplicable.
Los acontecimientos políticos, cambios normativos, cierres de fronteras o intervenciones de autoridades públicas que afecten al comercio internacional forman parte del ámbito de riesgo comercial asumido por los usuarios. La Plataforma no acepta responsabilidad alguna por dichos acontecimientos.
Derechos de propiedad intelectual
Todo el software, las interfaces de usuario, las estructuras de bases de datos, los algoritmos, diseños, marcas comerciales, logotipos y demás elementos de propiedad intelectual de la Plataforma son propiedad de Xplore Work o son utilizados por Xplore Work en virtud de las correspondientes licencias.
Se concede a los usuarios un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para utilizar la Plataforma únicamente de conformidad con los presentes Términos. Este derecho no incluye la copia, reproducción, ingeniería inversa, extracción del código fuente ni redistribución de la Plataforma con fines comerciales.
Los usuarios declaran y garantizan que disponen de todos los derechos necesarios sobre cualquier contenido que carguen en la Plataforma y que dicho contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros. En caso de infracción, el contenido correspondiente podrá ser eliminado y las cuentas podrán ser suspendidas.
Limitación de responsabilidad
Xplore Work limita su responsabilidad en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. La Plataforma no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, lucro cesante, interrupciones de la actividad empresarial, pérdida de datos, daños reputacionales ni reclamaciones de terceros.
En cualquier caso, la responsabilidad total de la Plataforma estará limitada al importe total de las tarifas de suscripción pagadas por el usuario correspondiente durante los doce (12) meses anteriores. Si no se hubiera realizado ningún pago, la responsabilidad podrá limitarse a un importe simbólico.
Esta limitación de responsabilidad se aplicará con independencia del fundamento jurídico de la reclamación, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas aplicables.
Suspensión y terminación
Xplore Work se reserva el derecho de suspender cuentas, eliminar contenido, restringir su visibilidad o terminar permanentemente la membresía en caso de infracción de las Normas de la Comunidad, el Acuerdo de Usuario o la legislación aplicable.
En casos de fraude, falsificación de documentos, incumplimiento de sanciones, infracción de derechos de propiedad intelectual o actividades comerciales ilícitas, las suscripciones podrán terminarse inmediatamente sin reembolso de las cantidades ya abonadas.
La Plataforma podrá implementar mecanismos de evaluación basados en riesgos y procedimientos de auditoría interna. Las decisiones relativas al cierre de cuentas se adoptarán teniendo en cuenta la seguridad de la Plataforma y la integridad de la comunidad.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Türkiye.
Salvo que las disposiciones legales imperativas establezcan lo contrario, cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales y oficinas de ejecución competentes de Mersin, Türkiye.
Al utilizar la Plataforma, los usuarios aceptan esta cláusula de jurisdicción.
Para los usuarios internacionales, esta cláusula de jurisdicción será aplicable sin perjuicio de las disposiciones imperativas de la legislación local que deban aplicarse en la jurisdicción correspondiente.