AVISO DE PRIVACIDAD PARA LA UNIÓN EUROPEA / EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (UE/EEE)

Última actualización: Fecha de entrada en vigor:

El presente Aviso de Privacidad para la UE/EEE (el “Aviso”) explica cómo XPLORE WORK YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Xplore Work”, la “Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales en relación con la aplicación móvil Xplore Work, las aplicaciones de escritorio, el sitio web, la aplicación web y los servicios digitales relacionados (conjuntamente, los “Servicios” o la “Plataforma”).

El presente Aviso ha sido elaborado especialmente para las personas situadas en la Unión Europea (“UE”) y el Espacio Económico Europeo (“EEE”) que utilizan los Servicios de Xplore Work, teniendo en cuenta el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

El EEE está compuesto por los Estados miembros de la Unión Europea, así como Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Xplore Work es una plataforma digital global de redes profesionales, sociales y comerciales que permite a usuarios y empresas establecer conexiones profesionales, compartir contenido, descubrir oportunidades de empleo y comerciales, publicar productos y anuncios comerciales, comunicarse con otros usuarios y empresas y utilizar servicios digitales de networking profesional.

El presente Aviso deberá leerse conjuntamente con la Política general de Privacidad de Xplore Work, la Política de Cookies, el Acuerdo de Usuario, el Aviso Informativo KVKK y las demás políticas aplicables de la Plataforma.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

A efectos del RGPD, el responsable del tratamiento de los datos personales comprendidos en el presente Aviso es:

XPLORE WORK YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

País de establecimiento: Türkiye

Domicilio social: Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi Sit. Planta: 14 N.º: 5/25 Yenişehir, Mersin / Türkiye

Contacto de privacidad y protección de datos: support@xplorework.com

Contacto general: support@xplorework.com

Los usuarios situados en la UE/EEE pueden enviar a Xplore Work solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos conforme al RGPD a través del canal de contacto indicado anteriormente.

Si Xplore Work quedara legalmente obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (“DPD” o “DPO”) en virtud del artículo 37 del RGPD o de otra legislación aplicable, o si decidiera nombrarlo voluntariamente, los datos de contacto correspondientes se publicarán por separado en el presente Aviso.

2. REPRESENTANTE EN LA UE/EEE

Xplore Work es una empresa constituida en Türkiye.

Cuando Xplore Work no esté establecida en la UE/EEE, pero quede sujeta al artículo 3, apartado 2, del RGPD porque ofrece bienes o servicios a personas situadas en la UE/EEE o controla su comportamiento en el sentido del RGPD, y no resulte aplicable ninguna de las excepciones previstas en el artículo 27, apartado 2, del RGPD, Xplore Work designará por escrito un representante en la Unión Europea de conformidad con el artículo 27 del RGPD.

El nombre, la dirección y los datos de contacto del representante designado se pondrán a disposición de los usuarios en el presente Aviso y en otras áreas pertinentes de la Plataforma.

Representante en la UE/EEE: Los datos del representante se publicarán aquí una vez finalizado el nombramiento.

La designación de un representante no afecta ni limita las propias responsabilidades u obligaciones de Xplore Work como responsable del tratamiento.

Hasta que se publiquen los datos del representante, las solicitudes en materia de protección de datos podrán enviarse a support@xplorework.com. No obstante, este canal de contacto no sustituye la obligación legal de Xplore Work de designar un representante cuando dicha designación resulte obligatoria conforme al artículo 27 del RGPD.

3. FUENTES DE LAS QUE OBTENEMOS DATOS PERSONALES

Podemos obtener datos personales de las siguientes fuentes:

• directamente de usted,

• de los procesos de registro de cuenta y creación de perfil,

• de su uso de la Plataforma,

• de su dispositivo y de los sistemas técnicos,

• de otros usuarios de la Plataforma,

• de su empresa o representante autorizado,

• de documentos presentados durante los procesos de verificación de empresa,

• de registros mercantiles o empresariales de acceso legal,

• de proveedores autorizados de servicios de verificación,

• de proveedores de servicios de pago y tiendas de aplicaciones, y

• de otras fuentes cuyo uso esté legalmente permitido.

Si proporciona a través de la Plataforma datos personales relativos a otra persona, deberá contar con la autorización jurídica necesaria para proporcionar dichos datos.

4. INFORMACIÓN DE CUENTA E IDENTIDAD

Dependiendo de cómo utilice Xplore Work, podemos tratar, entre otros:

• nombre y apellidos,

• nombre de usuario,

• fotografía de perfil,

• edad o fecha de nacimiento,

• país y región,

• idioma preferido,

• identificadores de cuenta,

• información de verificación del usuario y de la empresa, y

• información relativa a representantes autorizados.

Podrá solicitarse información adicional de identidad o de verificación empresarial cuando resulte necesaria para prestar determinados Servicios, prevenir el fraude o completar la verificación de una empresa.

5. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Podemos tratar, entre otros:

• dirección de correo electrónico,

• número de teléfono,

• datos de contacto profesionales,

• domicilio de la empresa,

• datos de contacto de sucursales o sede central, y

• cualquier otra información de contacto que usted decida publicar voluntariamente en su perfil.

6. INFORMACIÓN PROFESIONAL Y EMPRESARIAL

Si utiliza las funciones profesionales y comerciales de Xplore Work, podremos tratar, entre otros:

• profesión,

• puesto y cargo,

• empresa u organización,

• sector,

• ámbito de actividad,

• experiencia laboral,

• información educativa,

• competencias y especialidades profesionales,

• perfil de empresa,

• denominación social registrada,

• ubicación de la empresa o sucursal,

• información fiscal o relacionada con la actividad empresarial,

• información sobre productos y servicios,

• categorías de actividad,

• ofertas de empleo,

• anuncios comerciales,

• información sobre capacidad de producción o prestación de servicios, y

• otra información profesional o comercial incluida en el perfil.

Determinadas partes de esta información podrán ser visibles para otros usuarios de Xplore Work dependiendo de la naturaleza de la Plataforma y de sus preferencias de visibilidad.

7. CONTENIDO DEL USUARIO

Podemos tratar el contenido que usted cree, cargue o comparta mientras utiliza los Servicios.

Este contenido puede incluir:

• publicaciones,

• fotografías,

• vídeos,

• documentos,

• anuncios,

• contenido relacionado con productos o servicios,

• comentarios,

• “Me gusta”,

• contenido guardado,

• información sobre cuentas seguidas,

• favoritos,

• valoraciones de empresas o productos, y

• otras interacciones de usuarios.

El contenido que decida hacer público podrá ser visto por otros usuarios de la Plataforma.

Se recomienda a los usuarios que no divulguen innecesariamente información personal sensible, confidencial o comercialmente protegida en áreas accesibles públicamente.

8. MENSAJES Y DATOS DE COMUNICACIÓN

Cuando se comunique con otros usuarios o empresas a través de Xplore Work, podremos tratar:

• contenido de los mensajes,

• información del remitente y destinatario,

• fecha y hora de envío,

• historial de conversaciones,

• estado de los mensajes,

• archivos y adjuntos multimedia, y

• registros técnicos relacionados con la seguridad de los mensajes.

Esta información se trata principalmente para proporcionar el servicio de mensajería.

Sujeto a la legislación aplicable y a controles de acceso adecuados, los mensajes también podrán ser objeto de acceso limitado y autorizado para:

• prevenir el fraude,

• detectar spam o abusos,

• mantener la seguridad de la Plataforma,

• investigar reclamaciones de usuarios,

• cumplir obligaciones legales, o

• investigar infracciones graves de las normas de la Plataforma.

Xplore Work pretende aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios.

9. DATOS DEL DISPOSITIVO, DATOS TÉCNICOS Y REGISTROS

Cuando accede a la Plataforma, determinada información técnica puede recopilarse automáticamente.

Esta información puede incluir:

• dirección IP,

• tipo de dispositivo,

• sistema operativo,

• versión de la aplicación,

• tipo de navegador,

• identificadores del dispositivo y de sesión,

• información de sesión,

• registros de inicio y cierre de sesión,

• registros de errores y rendimiento,

• registros de seguridad, y

• interacciones técnicas dentro de la Plataforma.

Esta información podrá tratarse con fines de seguridad, rendimiento de los Servicios, detección de errores, integridad del sistema y mejora de los Servicios.

10. DATOS DE LOCALIZACIÓN

Cuando otorgue el permiso correspondiente y utilice una función relevante de la Plataforma, podremos tratar datos de localización aproximada o precisa.

Los datos de localización pueden utilizarse, entre otros, para:

• mostrar empresas u oportunidades comerciales cercanas,

• proporcionar funciones de anuncios basadas en mapas,

• ofrecer contenido según el país o región,

• mejorar los resultados de búsqueda, y

• prevenir el fraude y mantener la seguridad.

La localización precisa solo se trata cuando resulte necesaria para la función correspondiente y se haya concedido el permiso requerido en el dispositivo.

Puede modificar o desactivar el acceso a su ubicación en cualquier momento desde los ajustes del sistema operativo de su dispositivo.

11. INFORMACIÓN DE PAGO, SUSCRIPCIÓN Y TRANSACCIONES

Xplore Work puede ofrecer suscripciones de pago y otros servicios digitales de pago.

En este contexto, podremos tratar:

• plan de suscripción,

• estado de la suscripción,

• identificador de la transacción o compra,

• fecha y hora de la transacción,

• importe de la transacción,

• Servicio utilizado,

• estado del pago,

• información de facturación, y

• registros financieros necesarios.

En las compras y suscripciones realizadas mediante iOS o plataformas Apple, el procesamiento del pago podrá ser efectuado por Apple a través de su propia infraestructura de pago y de conformidad con sus términos aplicables.

Xplore Work puede no almacenar directamente números completos de tarjetas, códigos de seguridad u otras credenciales de pago sensibles similares. Dicha información podrá ser tratada por el proveedor de servicios de pago o por la tienda de aplicaciones correspondiente conforme a sus propias condiciones de privacidad y seguridad.

Xplore Work puede recibir información limitada sobre transacciones y suscripciones que resulte necesaria para verificar y gestionar las suscripciones.

12. DATOS DE SOPORTE, RECLAMACIONES Y MODERACIÓN

Si contacta con el servicio de asistencia al usuario o presenta una reclamación relativa a otro usuario, empresa, anuncio, publicación, comentario, producto o conversación, podremos tratar:

• el motivo de la reclamación,

• el contenido objeto de la reclamación,

• el usuario que presenta la denuncia,

• el usuario o empresa denunciados,

• mensajes o registros de contenido relevantes,

• comunicaciones con soporte,

• decisiones de moderación,

• recursos o contranotificaciones, y

• registros de seguridad.

Esta información podrá utilizarse para mantener la seguridad de la Plataforma, aplicar el Acuerdo de Usuario y las Normas de la Comunidad, investigar controversias, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales.

13. INTELIGENCIA ARTIFICIAL, ALGORITMOS Y PERSONALIZACIÓN

Xplore Work puede utilizar sistemas algorítmicos y tecnologías asistidas por inteligencia artificial para hacer que los Servicios sean más relevantes, seguros y útiles.

Por ejemplo, las recomendaciones o clasificaciones pueden generarse utilizando información como:

• su profesión,

• información sobre su sector,

• cuentas que sigue,

• contenido que visualiza,

• interacciones con anuncios,

• preferencias de búsqueda,

• contenido guardado o marcado como favorito,

• sus conexiones, y

• patrones de uso de la Plataforma.

Estos sistemas podrán utilizarse, entre otros, para:

• mostrar contenido relevante,

• recomendar oportunidades de empleo o comerciales,

• recomendar conexiones profesionales,

• ordenar resultados de búsqueda,

• detectar spam o abusos,

• evaluar riesgos de seguridad, y

• personalizar la experiencia en la Plataforma.

En el funcionamiento ordinario de sus Servicios actuales, Xplore Work no tiene intención de tomar decisiones sobre usuarios basadas exclusivamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o les afecten de forma similar y significativa.

Si dicho tratamiento se introdujera en el futuro, se facilitarán la información, garantías legales y derechos de los usuarios exigidos por el artículo 22 del RGPD y demás disposiciones aplicables.

14. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales pueden tratarse para:

• crear y gestionar cuentas de Xplore Work,

• verificar usuarios y empresas,

• proporcionar los Servicios,

• permitir la comunicación entre usuarios y empresas,

• operar funciones de networking profesional,

• proporcionar funciones de anuncios, publicaciones y productos,

• proporcionar funciones de mapas y localización,

• ofrecer contenido y recomendaciones personalizadas,

• mejorar la experiencia del usuario,

• detectar y resolver problemas técnicos,

• medir el rendimiento de la Plataforma,

• prevenir fraude, spam y abusos,

• mantener la seguridad de las cuentas y de la Plataforma,

• realizar verificaciones empresariales,

• gestionar reclamaciones y procesos de moderación,

• gestionar suscripciones y pagos,

• responder a solicitudes legítimas,

• cumplir obligaciones legales,

• proteger nuestros derechos o los derechos de nuestros usuarios,

• realizar actividades de marketing cuando estén permitidas, y

• desarrollar y mejorar los Servicios de Xplore Work.

15. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO CONFORME AL RGPD

Solo tratamos datos personales cuando existe una base jurídica válida conforme al RGPD.

15.1. Ejecución de un contrato — Artículo 6(1)(b) del RGPD

Cuando crea una cuenta de Xplore Work o utiliza los Servicios, pueden tratarse los datos personales necesarios para celebrar o ejecutar nuestra relación contractual con usted.

Esto puede incluir:

• creación de su cuenta,

• funcionamiento de su perfil,

• transmisión de mensajes,

• publicación de anuncios y contenido,

• prestación de funciones de suscripción, y

• prestación de las funciones de la Plataforma que haya solicitado.

15.2. Intereses legítimos — Artículo 6(1)(f) del RGPD

Siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestros intereses, podremos tratar datos personales sobre la base de intereses legítimos, incluyendo:

• mantener la seguridad de la Plataforma,

• prevenir el fraude y los abusos,

• mejorar el rendimiento de los Servicios,

• identificar errores y problemas técnicos,

• medir la calidad de los servicios,

• recomendar contenido y conexiones profesionales relevantes,

• proteger la seguridad de nuestro negocio y la Plataforma, y

• formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando resulte apropiado, realizamos evaluaciones de interés legítimo y pruebas de ponderación.

15.3. Consentimiento — Artículo 6(1)(a) del RGPD

Cuando la legislación aplicable exija consentimiento, trataremos datos personales únicamente sobre la base de un consentimiento válido.

Esto puede incluir:

• determinadas actividades de marketing,

• funciones opcionales de localización precisa,

• cookies no esenciales,

• determinadas tecnologías de seguimiento o análisis, y

• otras funciones opcionales basadas en consentimiento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

15.4. Obligación legal — Artículo 6(1)(c) del RGPD

Podemos tratar datos personales cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, societarias, de conservación de registros, solicitudes de autoridades competentes, plazos legales de conservación u otras obligaciones legales.

15.5. Intereses vitales — Artículo 6(1)(d) del RGPD

En circunstancias excepcionales, podrá utilizarse esta base jurídica cuando el tratamiento sea necesario para proteger la vida o la integridad física de una persona.

16. CUÁNDO ES OBLIGATORIO PROPORCIONAR DATOS PERSONALES

La aportación de determinados datos personales puede ser necesaria para:

• crear una cuenta,

• completar la verificación de empresa,

• celebrar o ejecutar un contrato,

• utilizar determinadas funciones de la Plataforma, o

• cumplir obligaciones legales.

Si no se facilitan los datos necesarios, es posible que no podamos proporcionar total o parcialmente el Servicio correspondiente.

Siempre que resulte razonablemente posible, los campos opcionales y las funciones basadas en consentimiento se distinguirán de la información obligatoria.

17. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES

Xplore Work generalmente no solicita a los usuarios que proporcionen categorías especiales de datos personales contempladas en el artículo 9 del RGPD, incluyendo:

• datos de salud,

• datos genéticos,

• datos biométricos tratados para identificar de forma única a una persona,

• creencias religiosas o filosóficas,

• opiniones políticas,

• afiliación sindical,

• datos relativos a la vida sexual, o

• datos relativos a la orientación sexual.

Se recomienda a los usuarios que no divulguen innecesariamente esta información en perfiles públicos, publicaciones o mensajes.

Cuando, excepcionalmente, Xplore Work necesite tratar dichos datos, deberá existir además una condición válida conforme al artículo 9 del RGPD.

18. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales solo podrán compartirse con las siguientes categorías de destinatarios en la medida necesaria para la finalidad correspondiente.

18.1. Proveedores de Servicios y Encargados del Tratamiento

Pueden incluir:

• proveedores de servicios cloud y servidores,

• proveedores de alojamiento de datos,

• proveedores de infraestructura de autenticación,

• servicios de correo electrónico y notificaciones,

• servicios de análisis y rendimiento,

• sistemas de atención al cliente,

• servicios de seguridad y prevención del fraude,

• proveedores de pagos,

• tiendas de aplicaciones, y

• proveedores de infraestructura técnica.

Xplore Work puede utilizar servicios de Google Firebase para determinadas partes de su infraestructura técnica.

Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento por cuenta de Xplore Work, se aplicarán, cuando corresponda, las obligaciones contractuales exigidas por el artículo 28 del RGPD.

18.2. Otros Usuarios

La información que decida hacer pública a través de su perfil, perfil de empresa, anuncios u otras áreas públicas de la Plataforma podrá ser visible para otros usuarios.

18.3. Autoridades Públicas Competentes

Cuando resulte legalmente necesario, los datos personales podrán comunicarse a tribunales, autoridades reguladoras, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades públicas competentes.

18.4. Operaciones Corporativas

En relación con una fusión, adquisición, inversión, reestructuración, venta de una empresa o transmisión de activos, determinada información podrá compartirse con las partes correspondientes y asesores profesionales, sujeta a medidas adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

19. TRATAMIENTO FUERA DE LA UE/EEE Y TRANSFERENCIAS INTERNTERNACIONALES DE DATOS

Xplore Work tiene su sede en Türkiye y determinados datos personales pueden tratarse en Türkiye o en otros países en los que operan nuestros proveedores de servicios.

Cuando una transferencia de datos personales constituya una transferencia a un tercer país en el sentido del capítulo V del RGPD, serán aplicables los artículos 44 y siguientes del RGPD.

Dependiendo de la naturaleza de la transferencia, los mecanismos adecuados podrán incluir:

• una decisión de adecuación válida adoptada por la Comisión Europea,

• Cláusulas Contractuales Tipo (“SCC”) adoptadas por la Comisión Europea,

• Normas Corporativas Vinculantes, cuando sean aplicables,

• otras garantías adecuadas permitidas por el RGPD, o

• únicamente cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes, las excepciones previstas en el artículo 49 del RGPD.

Cuando se utilicen Cláusulas Contractuales Tipo, las circunstancias jurídicas y prácticas del país de destino podrán evaluarse cuando sea necesario y podrán aplicarse garantías técnicas, organizativas o contractuales complementarias.

Los usuarios podrán solicitar información sobre las garantías apropiadas utilizadas en las transferencias de sus datos personales y, cuando sea legalmente posible, una copia de dichas garantías.

20. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

No conservamos los datos personales durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que son tratados.

Al determinar los plazos de conservación, podremos tener en cuenta:

• si la cuenta continúa activa,

• si los datos siguen siendo necesarios para el Servicio correspondiente,

• si continúa vigente la relación contractual,

• obligaciones legales de conservación,

• requisitos fiscales y contables,

• litigios o procedimientos legales en curso,

• plazos de prescripción aplicables,

• riesgos de fraude y seguridad, y

• solicitudes válidas de usuarios.

Cuando cierre su cuenta, los datos personales serán eliminados, anonimizados o su acceso será restringido, salvo cuando la conservación venga exigida por ley o esté justificada por otra finalidad jurídica válida.

Los datos existentes en sistemas de copia de seguridad podrán eliminarse mediante los ciclos normales de rotación de copias de seguridad y eliminación segura.

21. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Xplore Work aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas a los riesgos con el fin de proteger los datos personales frente a:

• acceso no autorizado,

• tratamiento ilícito,

• modificación no autorizada,

• pérdida,

• destrucción, y

• divulgación no autorizada.

Cuando resulte adecuado, estas medidas podrán incluir:

• autorizaciones de acceso,

• mecanismos de autenticación,

• controles de acceso basados en funciones,

• registros de sistemas y accesos,

• métodos seguros de transmisión de datos,

• medidas de cifrado,

• supervisión de seguridad,

• copias de seguridad,

• limitación de los accesos de empleados,

• pruebas de seguridad, y

• procedimientos de respuesta a incidentes.

Dado que ningún sistema electrónico puede ofrecer seguridad absoluta, las medidas de seguridad se revisan teniendo en cuenta los riesgos correspondientes y los avances tecnológicos.

22. VIOLACIONES DE DATOS PERSONALES

Si se produce una violación de datos personales que afecte a su confidencialidad, integridad o disponibilidad, Xplore Work evaluará la naturaleza y el alcance del incidente y el riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas.

Cuando resulte obligatorio notificar a la autoridad de control competente conforme al artículo 33 del RGPD, la notificación se realizará sin dilación indebida y, cuando sea posible, dentro de las 72 horas siguientes al momento en que Xplore Work tenga conocimiento de la violación.

Cuando sea probable que la violación implique un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, las personas afectadas también serán informadas cuando así lo exija el artículo 34 del RGPD.

23. DERECHOS RGPD DE LOS USUARIOS DE LA UE/EEE

Cuando se cumplan los requisitos aplicables, podrá tener los siguientes derechos conforme al RGPD.

23.1. Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre si tratamos datos personales relativos a usted y pedir una copia de sus datos personales.

23.2. Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos y que se completen los datos incompletos.

23.3. Derecho de Supresión

Cuando se cumplan las condiciones previstas en el artículo 17 del RGPD, podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.

Este derecho también se conoce comúnmente como “derecho al olvido”.

23.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento

En determinadas circunstancias previstas en el RGPD, podrá solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

23.5. Derecho a la Portabilidad de los Datos

Respecto de determinados datos personales tratados por medios automatizados sobre la base del consentimiento o de un contrato, podrá tener derecho a recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Cuando resulte técnicamente posible, podrá solicitar que dichos datos se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento.

23.6. Derecho de Oposición

Puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a los tratamientos realizados sobre la base del artículo 6(1)(e) o del artículo 6(1)(f) del RGPD.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

23.7. Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

23.8. Derechos Relativos a Decisiones Automatizadas

Salvo las excepciones previstas en el RGPD, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecte de manera similar y significativa.

Cuando resulte aplicable, podrá tener derecho a:

• solicitar intervención humana,

• expresar su punto de vista, y

• impugnar la decisión.

24. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Puede enviar las solicitudes relativas a sus derechos conforme al RGPD a:

Correo electrónico: support@xplorework.com

Deberá identificar claramente el derecho que desea ejercer y el alcance de su solicitud.

Para proteger los datos personales, podremos solicitar información adicional razonable para verificar que la persona que formula la solicitud es el interesado correspondiente o un representante autorizado.

De conformidad con el RGPD, las solicitudes se tramitarán sin dilación indebida y, con carácter general, en el plazo de un mes desde su recepción.

Teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando lo permita el RGPD. En tal caso, se le informará de la ampliación y de sus motivos dentro del plazo inicial de un mes.

Las solicitudes se tramitan, con carácter general, de forma gratuita. Cuando sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo, podremos, en la medida permitida por el RGPD, cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar respecto de la solicitud.

25. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL

Los usuarios situados en la UE/EEE tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos si consideran que sus datos personales han sido tratados infringiendo el RGPD.

En particular, podrá ejercer este derecho ante la autoridad competente del país de la UE/EEE:

• de su residencia habitual,

• de su lugar de trabajo, o

• donde se haya producido la presunta infracción del RGPD.

No está obligado a ponerse en contacto con Xplore Work antes de presentar una reclamación ante una autoridad de control, y dicho derecho tampoco afecta a su derecho a contactar directamente con Xplore Work.

26. COMUNICACIONES DE MARKETING

Cuando lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas, las comunicaciones de marketing solo se enviarán una vez cumplidos los requisitos legales necesarios y obtenidos los permisos correspondientes.

Los usuarios pueden dejar de recibir comunicaciones de marketing mediante:

• los ajustes de cuenta o notificaciones,

• el mecanismo de cancelación de suscripción incluido en la comunicación correspondiente, o

• poniéndose en contacto con Xplore Work.

Las comunicaciones de seguridad, cuenta, contrato, suscripción o transacción necesarias para el funcionamiento de la Plataforma no se consideran comunicaciones de marketing.

27. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Los Servicios web de Xplore Work pueden utilizar cookies y tecnologías similares.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• proporcionar funciones esenciales,

• gestionar sesiones,

• mantener la seguridad,

• recordar preferencias del usuario,

• medir el rendimiento, y

• realizar análisis o marketing cuando se haya obtenido el permiso correspondiente.

Cuando la legislación aplicable lo exija, se obtendrá un consentimiento válido del usuario antes de utilizar cookies no esenciales o tecnologías similares de seguimiento.

Puede obtener más información en la Política de Cookies de Xplore Work.

28. PERMISOS DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Determinadas funciones de Xplore Work pueden requerir permisos en su dispositivo.

Estos pueden incluir:

• cámara,

• biblioteca de fotos,

• micrófono,

• ubicación, y

• notificaciones.

Los permisos se solicitan únicamente cuando resultan necesarios para la función correspondiente.

Puede modificar o retirar los permisos desde los ajustes del sistema operativo de su dispositivo.

La retirada de un permiso puede afectar a la función correspondiente, pero no impide necesariamente utilizar los demás Servicios.

29. PRIVACIDAD DE NIÑOS Y MENORES

Xplore Work es una plataforma digital empresarial destinada a fines profesionales y comerciales y no está dirigida a personas menores de 18 años.

Los usuarios deben tener al menos 18 años para crear una cuenta en la Plataforma.

Si Xplore Work tiene conocimiento de que datos personales relativos a una persona menor de 18 años han sido tratados ilícitamente en relación con el registro de una cuenta o el uso de la Plataforma, podrán adoptarse medidas adecuadas conforme a la legislación aplicable, incluida la restricción o cierre de la cuenta y la eliminación de los datos personales correspondientes.

30. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros.

El tratamiento de datos personales realizado por terceros independientes se rige por sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

Xplore Work no controla las actividades de tratamiento de datos de terceros independientes cuando dichas actividades no se encuentren dentro de la responsabilidad de Xplore Work como responsable del tratamiento.

Recomendamos revisar el aviso de privacidad del tercero correspondiente antes de utilizar sus servicios.

31. ELIMINACIÓN DE LA CUENTA

Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta de Xplore Work mediante las funciones de gestión de cuenta disponibles en la Plataforma o a través de los canales de soporte de Xplore Work.

Tras la eliminación de la cuenta:

• la información del perfil,

• la información de la cuenta, y

• los datos personales asociados con la cuenta

serán eliminados, anonimizados o sujetos a restricción de acceso, sin perjuicio de obligaciones legales de conservación, requisitos de seguridad y otras bases jurídicas válidas.

La información que deba conservarse con fines de prevención del fraude, seguridad, contabilidad, tributación, litigios u otras obligaciones legales podrá mantenerse durante el plazo legal o necesario correspondiente.

32. PRIVACY BY DESIGN, PRIVACY BY DEFAULT Y MINIMIZACIÓN DE DATOS

Xplore Work tiene en cuenta los principios fundamentales establecidos en el artículo 5 del RGPD al tratar datos personales.

Estos incluyen, en particular:

• licitud, lealtad y transparencia,

• limitación de la finalidad,

• minimización de datos,

• exactitud,

• limitación del plazo de conservación,

• integridad y confidencialidad, y

• responsabilidad proactiva.

Al desarrollar nuevos productos, funciones y sistemas técnicos, Xplore Work tiene en cuenta, en la medida aplicable, los principios de protección de datos desde el diseño y por defecto establecidos en el artículo 25 del RGPD.

33. EVALUACIONES DE IMPACTO RELATIVAS A LA PROTECCIÓN DE DATOS

Cuando una actividad de tratamiento, especialmente aquella que implique nuevas tecnologías, sea susceptible de generar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, Xplore Work realizará una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (“EIPD” o “DPIA”) en la medida exigida por el artículo 35 del RGPD.

Dicha evaluación podrá ser especialmente relevante para:

• elaboración sistemática y extensa de perfiles,

• sistemas automatizados de evaluación de alto riesgo,

• tratamiento a gran escala de datos sensibles, o

• vigilancia sistemática a gran escala de zonas de acceso público.

34. ENCARGADOS Y SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Xplore Work puede utilizar proveedores técnicos externos para prestar los Servicios.

Cuando proveedores de servicios traten datos personales por cuenta de Xplore Work, se aplicarán, cuando corresponda, los contratos y obligaciones de protección de datos exigidos por el artículo 28 del RGPD.

Los encargados deberán acceder a los datos personales únicamente:

• de conformidad con nuestras instrucciones documentadas,

• para prestar el servicio correspondiente, y

• en la medida necesaria conforme a su nivel autorizado de acceso.

Cuando los encargados utilicen subencargados, se tendrán en cuenta las obligaciones aplicables del RGPD relativas a dichos subencargados.

35. SOLICITUDES DE AUTORIDADES PÚBLICAS

Los datos personales solo podrán ser divulgados a autoridades públicas competentes cuando exista una base jurídica válida conforme a la legislación aplicable.

Cuando Xplore Work reciba de una autoridad pública una solicitud relacionada con datos personales, podrá, en la medida permitida legalmente, evaluar:

• la validez de la solicitud,

• su fundamento jurídico,

• su alcance,

• la autoridad jurídica del organismo solicitante, y

• la necesidad y proporcionalidad de los datos solicitados.

Cuando resulte jurídicamente posible y adecuado, Xplore Work podrá impugnar solicitudes excesivamente amplias o ilícitas.

36. MODIFICACIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Xplore Work podrá actualizar periódicamente el presente Aviso debido a cambios en los Servicios, la tecnología, las actividades de tratamiento de datos o la legislación aplicable.

Cuando las modificaciones sean sustanciales, los usuarios podrán ser informados a través de la Plataforma, correo electrónico, notificaciones dentro de la aplicación u otros medios adecuados.

La fecha de “Última actualización” indicada al comienzo del presente Aviso muestra cuándo fue objeto de su última modificación sustancial.

El Aviso actualizado entrará en vigor en la fecha indicada o cuando se publique en la Plataforma.

Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, la mera actualización del presente Aviso no será suficiente; se obtendrá por separado el consentimiento necesario.

37. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre el presente Aviso de Privacidad, sus datos personales o sus derechos conforme al RGPD, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

XPLORE WORK YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Dirección: Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi Sit. Planta: 14 N.º: 5/25 Yenişehir, Mersin / Türkiye

Correo electrónico de privacidad y protección de datos: support@xplorework.com

Contacto general: support@xplorework.com

Representante en la UE/EEE: Cuando la designación de un representante resulte obligatoria conforme al artículo 27 del RGPD y dicha designación haya sido completada, el nombre, la dirección y los datos de contacto del representante se publicarán aquí.

38. AVISO ESPECIAL PARA USUARIOS DE LA UE/EEE

Si se encuentra en la UE o en el EEE, el hecho de que Xplore Work tenga su sede en Türkiye no elimina los derechos que le reconoce el RGPD cuando dicho Reglamento resulte aplicable al tratamiento de sus datos personales.

Cuando las actividades de tratamiento de Xplore Work relativas a personas situadas en la UE/EEE entren dentro del ámbito territorial del RGPD, Xplore Work pretende cumplir las obligaciones aplicables previstas en el RGPD.

Para las transferencias internacionales de datos personales comprendidas en el capítulo V del RGPD, se utilizarán mecanismos de transferencia adecuados y, cuando resulte necesario, garantías técnicas, contractuales u organizativas complementarias.

Su cuenta o su acceso a los Servicios no se verán afectados de forma ilícita o discriminatoria por el hecho de ejercer los derechos que le correspondan conforme al RGPD.

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