🇹🇷Türkçe
🇹🇷Türkçe🇬🇧English🇸🇦العربية🇩🇪Deutsch🇨🇳简体中文🇷🇺Русский🇫🇷Français🇪🇸Español

Xplore Work Politikaları

SORUMLULUK REDDİ VE SINIRLANDIRMA BİLDİRİMİ

Yürürlük Tarihi:

1. PLATFORMUN HUKUKİ NİTELİĞİ

Xplore Work, küresel ölçekte faaliyet gösteren üreticiler, satıcılar, tedarikçiler, distribütörler ve diğer ticari işletmeler arasında bağlantı kurulmasını kolaylaştıran dijital bir teknoloji ve ticari iletişim platformudur.

Platform, kullanıcıların doğrudan ticari ilişkiler kurabilmeleri için teknik altyapı, dijital eşleştirme, iletişim, ilan, şirket profili ve ilgili diğer dijital hizmetleri sağlayabilir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe Xplore Work, kullanıcılar arasında gerçekleştirilen herhangi bir ticari işlemin veya sözleşmenin tarafı değildir.

Xplore Work;

  • alıcı,
  • satıcı,
  • üretici,
  • tedarikçi,
  • distribütör,
  • ticari temsilci,
  • acente,
  • broker,
  • komisyoncu,
  • taşıyıcı,
  • fiili taşıyıcı,
  • lojistik operatörü,
  • sigortacı,
  • gümrük müşaviri,
  • ödeme kuruluşu veya finansal aracı

sıfatıyla hareket etmez.

Platform tarafından sunulan hizmetler esas olarak dijital altyapı, ticari eşleştirme, iletişim ve ilgili teknoloji hizmetleriyle sınırlıdır.

Kullanıcılar arasında gerçekleştirilen ticari işlemler, ilgili tarafların kendi bağımsız iradeleri, ticari değerlendirmeleri ve kararları doğrultusunda gerçekleştirilir.

2. İÇERİK VE TİCARİ BEYANLARA İLİŞKİN SORUMLULUK REDDİ

Platform üzerinde yer alan şirket bilgileri, ürün açıklamaları, ürün görselleri, fiyat teklifleri, üretim kapasitesi beyanları, stok bilgileri, sertifikalar, ruhsatlar, ticari belgeler ve diğer kullanıcı içerikleri, aksi açıkça belirtilmedikçe ilgili kullanıcılar tarafından sağlanır.

Xplore Work, uygulanması zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere, kullanıcılar tarafından sağlanan bu bilgilerin;

  • doğruluğu,
  • eksiksizliği,
  • güncelliği,
  • gerçekliği,
  • ticari uygunluğu,
  • güvenilirliği veya
  • belirli bir işlem için yeterliliği

konusunda açık veya zımni bir garanti vermez.

Kullanıcılar, herhangi bir ticari karar vermeden önce Platform üzerinden elde ettikleri bilgileri bağımsız olarak değerlendirmek, gerektiğinde ilgili belgeleri ve beyanları doğrulamak ve uygun ticari incelemeleri gerçekleştirmekle sorumludur.

Kullanıcılar tarafından sağlanan yanlış, eksik, güncelliğini yitirmiş veya yanıltıcı bilgiler nedeniyle ortaya çıkan uyuşmazlık ve zararların sorumluluğu, uygulanması zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere, ilgili kullanıcı veya ticari taraflara aittir.

3. ŞİRKET DOĞRULAMASI VE “DOĞRULANMIŞ” STATÜSÜ

Xplore Work, Platform güvenliğini ve ticari şeffaflığı artırmak amacıyla belirli kullanıcılar veya şirketler için doğrulama süreçleri uygulayabilir.

Bu süreç kapsamında vergi belgeleri, ticaret sicili kayıtları, faaliyet belgeleri, üretici belgeleri, yetki belgeleri, ruhsatlar veya diğer resmî belgeler talep edilebilir ve incelenebilir.

Bir kullanıcının veya şirketin Platform üzerinde “Doğrulanmış”, “Verified” veya benzer bir statüye sahip olması, yalnızca Xplore Work tarafından belirlenen doğrulama sürecinin ilgili aşamalarının tamamlandığını ifade eder.

Bu statü;

  • şirketin mali gücünün,
  • ödeme kabiliyetinin,
  • kredi değerliliğinin,
  • ticari itibarının,
  • ürün veya hizmet kalitesinin,
  • teslimat kabiliyetinin,
  • sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getireceğinin,
  • mevzuata sürekli olarak uygun hareket edeceğinin veya
  • gerçekleştirilecek herhangi bir ticari işlemin güvenli veya başarılı olacağının

Xplore Work tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.

Doğrulama işlemi bir yatırım, kredi, ticaret veya güvenilirlik tavsiyesi niteliğinde değildir.

Kullanıcılar, ticari ilişkiye girmeden önce gerekli gördükleri bağımsız hukuki, mali, ticari ve teknik incelemeleri yapmakla sorumludur.

4. TİCARİ İŞLEMLER VE SÖZLEŞMELER

Platform aracılığıyla kurulan ticari ilişkiler kapsamında ortaya çıkabilecek;

  • ürün hasarı,
  • teslimat gecikmesi,
  • ödeme uyuşmazlığı,
  • kalite farklılığı,
  • sözleşmenin ihlali,
  • eksik teslimat,
  • ayıplı veya uygunsuz ürün,
  • yanlış veya yanıltıcı beyan,
  • ödeme yapılmaması,
  • sipariş iptali veya
  • taraflar arasındaki diğer ticari uyuşmazlıklar

ilgili ticari tarafların sorumluluğundadır.

Xplore Work, kullanıcılar arasında kurulan sözleşmelerin ifasını garanti etmez ve aksi açıkça kararlaştırılmadıkça bu sözleşmeler kapsamında herhangi bir borç veya yükümlülük üstlenmez.

Xplore Work, ayrıca açıkça belirtilmedikçe kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklarda hakem, arabulucu, mahkeme veya zorunlu uyuşmazlık çözüm mercii olarak hareket etmez.

5. LOJİSTİK VE TAŞIMA HİZMETLERİNE İLİŞKİN SORUMLULUK REDDİ

Platform, lojistik seçeneklerinin görüntülenmesini, lojistik hizmet sağlayıcılarıyla bağlantı kurulmasını veya üçüncü taraf lojistik sistemleriyle teknik entegrasyon sağlanmasını mümkün kılabilir.

Bu özelliklerin sunulması, aksi açıkça belirtilmedikçe, Xplore Work’ün herhangi bir taşıma, navlun, depolama veya lojistik sözleşmesinin tarafı olduğu anlamına gelmez.

Taşıma sürecinde meydana gelebilecek;

  • hasar,
  • kayıp,
  • gecikme,
  • yanlış teslimat,
  • gümrükte bekleme veya el koyma,
  • ithalat veya ihracat engelleri,
  • ambargo veya yaptırımlardan kaynaklanan teslimat engelleri veya
  • benzeri lojistik sorunlar

ilgili taşıyıcı, lojistik hizmet sağlayıcısı ve/veya ticari tarafların sorumluluğunda olabilir.

Aksi açıkça üstlenilmedikçe Xplore Work taşıyıcı veya fiili taşıyıcı olarak kabul edilemez.

Uygulanması zorunlu hukuk kurallarından doğan sorumluluklar saklıdır.

6. ULUSLARARASI TİCARET RİSKLERİ

Uluslararası ticaret ekonomik, hukuki, siyasi ve operasyonel riskler içerir.

Bu riskler arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere;

  • döviz kuru dalgalanmaları,
  • ithalat ve ihracat mevzuatındaki değişiklikler,
  • gümrük uygulamaları,
  • vergi değişiklikleri,
  • ambargo kararları,
  • uluslararası yaptırımlar,
  • ihracat kontrolü kısıtlamaları,
  • siyasi krizler,
  • savaş veya silahlı çatışmalar,
  • sınır veya liman kapanmaları,
  • tedarik zinciri kesintileri,
  • lojistik aksaklıklar ve
  • ilgili ülkelerin mevzuat değişiklikleri

yer alabilir.

Kullanıcılar, gerçekleştirdikleri uluslararası ticari faaliyetlerin tabi olduğu mevzuatı, yaptırım ve ihracat kontrolü gerekliliklerini, gümrük kurallarını ve diğer düzenleyici yükümlülükleri bağımsız olarak değerlendirmekle sorumludur.

Uygulanması zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere Xplore Work, kendi kontrolü dışında gerçekleşen bu tür gelişmelerden kaynaklanan ticari kayıp veya zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. TEKNİK ALTYAPI VE HİZMET SÜREKLİLİĞİ

Xplore Work, Platform hizmetlerini makul özen ve teknik standartlar çerçevesinde sunmayı amaçlar.

Bununla birlikte Platformun her zaman;

  • kesintisiz,
  • hatasız,
  • güvenlik açığından tamamen arındırılmış veya
  • sürekli erişilebilir

olacağı garanti edilmez.

Hizmet kesintileri veya performans sorunları;

  • planlı veya acil bakım,
  • sistem güncellemeleri,
  • yazılım veya donanım arızaları,
  • siber saldırılar,
  • internet veya telekomünikasyon kesintileri,
  • veri merkezi sorunları,
  • bulut altyapısı kesintileri,
  • üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sorunları veya
  • mücbir sebep olayları

nedeniyle meydana gelebilir.

Xplore Work, makul olarak kontrolü dışında bulunan teknik kesintilerin etkilerini azaltmak için uygun önlemleri almaya çalışır.

Uygulanması zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere Xplore Work, kendi kontrolü dışındaki teknik kesintilerden kaynaklanan dolaylı ticari kayıplardan sorumlu tutulamaz.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR

Platform; ödeme sistemleri, uygulama mağazaları, bulut altyapısı, barındırma hizmetleri, harita hizmetleri, lojistik şirketleri, doğrulama hizmetleri, analiz araçları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegre olabilir.

Bu hizmetler, ilgili üçüncü tarafların kendi şartları, gizlilik politikaları, teknik sistemleri ve yasal yükümlülükleri kapsamında sunulabilir.

Xplore Work, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların bağımsız eylem veya ihmallerinden kaynaklanan hizmet kesintilerini, güvenlik sorunlarını veya sözleşmesel ihlalleri garanti etmez.

Ancak bu hüküm, Xplore Work’ün kendi seçiminden, talimatından, eyleminden, ihmalinden veya uygulanması zorunlu hukuk kurallarından doğabilecek sorumluluğunu ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

9. DOLAYLI VE SONUÇSAL ZARARLARIN SINIRLANDIRILMASI

Uygulanması zorunlu hukuk kurallarının izin verdiği azami ölçüde Xplore Work;

  • kâr kaybı,
  • iş veya gelir kaybı,
  • iş kesintisi,
  • itibar kaybı,
  • veri kaybı,
  • sözleşme kaybı,
  • ticari fırsat kaybı,
  • beklenen tasarrufların kaybı,
  • üçüncü taraf talepleri veya
  • dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlar

bakımından sorumlu tutulamaz.

Bu sınırlama, talebin sözleşme, haksız fiil, ihmal veya başka bir hukuki sebebe dayanmasından bağımsız olarak, uygulanması zorunlu hukuk kurallarının izin verdiği ölçüde uygulanır.

Kasten veya ağır kusurla verilen zararlar ile kanunen sınırlandırılması veya hariç tutulması mümkün olmayan diğer sorumluluklar bu hükmün kapsamı dışındadır.

10. RİSKİN KABULÜ VE BAĞIMSIZ TİCARİ DEĞERLENDİRME

Kullanıcı, Platformu kullanarak ticari faaliyetlerin ve özellikle uluslararası ticaret işlemlerinin belirli ekonomik, hukuki, operasyonel ve karşı taraf riskleri içerdiğini kabul eder.

Xplore Work’ün kullanılması, kullanıcının bağımsız ticari değerlendirme ve gerekli inceleme yapma yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

Kullanıcıların gerekli gördükleri durumlarda işlem öncesinde bağımsız hukuk, vergi, finans, gümrük, sigorta veya diğer profesyonel danışmanlardan destek almaları kendi sorumluluklarındadır.

Platformda sunulan bilgi, eşleştirme, doğrulama veya teknik araçlar tek başına belirli bir ticari işlemin güvenli, hukuka uygun, kârlı veya başarılı olduğuna ilişkin garanti oluşturmaz.

11. HUKUKİ KAPSAM VE YORUM

Bu Sorumluluk Reddi ve Sınırlandırma Bildirimi, uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde uygulanır.

Bu Bildirimde yer alan hiçbir hüküm;

  • kanunen sınırlandırılması veya hariç tutulması mümkün olmayan sorumlulukları,
  • kasten veya ağır kusurla verilen zararlara ilişkin zorunlu sorumlulukları veya
  • uygulanması zorunlu mevzuattan doğan kullanıcı haklarını

ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

Herhangi bir hükmün uygulanabilir hukuk kapsamında geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. İlgili hüküm, hukuken izin verilen en geniş kapsamda uygulanacak şekilde yorumlanır.

12. GENEL PLATFORM SORUMLULUK SINIRI

Xplore Work, hizmetlerini makul özen çerçevesinde sunmayı amaçlar. Bununla birlikte, uygulanması zorunlu hukuk kurallarının izin verdiği azami ölçüde, Platformun kullanımından kaynaklanan Xplore Work sorumluluğu sınırlandırılmıştır.

Uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, Xplore Work’ün herhangi bir olay veya birbiriyle bağlantılı olaylar dizisinden kaynaklanan toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının sorumluluğa yol açan olaydan önceki on iki (12) aylık dönemde Xplore Work’e fiilen ödediği toplam abonelik ücretlerini aşamaz.

Kullanıcının söz konusu on iki (12) aylık dönemde Xplore Work’e herhangi bir abonelik ücreti ödememiş olması halinde, Xplore Work’ün toplam sorumluluğu, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, 100 EUR veya bunun yerel para birimindeki karşılığı ile sınırlıdır.

Bu sınırlama; sözleşme, haksız fiil, ihmal veya diğer hukuki sebepler dahil olmak üzere talebin hukuki dayanağından bağımsız olarak uygulanır.

Ancak bu sorumluluk sınırı;

  • Xplore Work’ün kasıtlı hukuka aykırı davranışından,
  • ağır kusurundan veya
  • uygulanabilir hukuk uyarınca sınırlandırılması ya da hariç tutulması mümkün olmayan diğer sorumluluklarından

kaynaklanan zararlar bakımından uygulanmaz.

Zorunlu hukuk kurallarının daha yüksek bir sorumluluk öngördüğü durumlarda ilgili zorunlu hükümler geçerlidir.

13. TAZMİN, SAVUNMA VE ZARARDAN BERİ KILMA

Uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde kullanıcı; kendi Platform kullanımından, Platform üzerinden gerçekleştirdiği ticari faaliyetlerden veya kendi hukuka aykırı davranışlarından kaynaklanan üçüncü taraf talepleri, davalar, idari işlemler, zararlar, para cezaları, makul masraflar ve makul hukuki giderler bakımından Xplore Work’ü, bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan beri kılmayı kabul eder.

Bu yükümlülük özellikle aşağıdaki durumları kapsayabilir:

  • yanlış, sahte veya yanıltıcı bilgi ya da belge sağlanması,
  • hukuka aykırı ticari faaliyetlerde bulunulması,
  • yaptırım, ambargo veya ihracat kontrolü düzenlemelerinin ihlal edilmesi,
  • fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi,
  • gümrük veya vergi mevzuatının ihlal edilmesi,
  • üçüncü taraf haklarının ihlal edilmesi veya
  • Platform politikalarının veya kullanıcı yükümlülüklerinin ihlal edilmesi.

Bu tazmin yükümlülüğü yalnızca ilgili talep veya zararın kullanıcının eylemi, ihmali, ihlali veya sorumluluk alanından kaynaklandığı ölçüde uygulanır.

Xplore Work’e karşı bu kapsamda bir üçüncü taraf talebi ileri sürülmesi halinde, kullanıcı uygulanabilir hukuk çerçevesinde savunma sürecinde makul iş birliği sağlamayı ve kendi sorumluluğundan kaynaklanan makul hukuki giderleri karşılamayı kabul eder.

Xplore Work, kendi meşru menfaatlerini korumak amacıyla savunmaya katılma veya uygulanabilir hukuk ve somut olayın koşulları çerçevesinde savunmanın kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutar.

Bu madde, kullanıcının Xplore Work’ün kendi kusurundan, ihmalinden, kasıtlı hukuka aykırı davranışından veya kanunen Xplore Work’e yüklenen sorumluluklardan kaynaklanan zararları tazmin etmekle yükümlü olduğu şeklinde yorumlanamaz.

© 2026 Xplore Work Yazılım Ticaret Limited Şirketi. Tüm hakları saklıdır.

HakkımızdaŞirket AdresiİletişimDestek
Gizlilik PolitikasıAB ve AEA Gizlilik BildirgesiKullanıcı Sözleşmesi / Hizmet ŞartlarıTopluluk KurallarıHüküm ve KoşullarÖdeme Politikasıİade ve Geri Ödeme PolitikasıSorumluluk ReddiKVKKSatıcı SözleşmesiFikri Mülkiyet Politikası